I. Základní ustanovení
Tyto Obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím: IČO 45077886, Potápěčská technika, Tř. 5. května 298, 289 01 Pečky (dále jen prodávající). Kupujícímu se doporučuje seznámit se s Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem ještě před zakoupením (objednáním) zboží. Právní vztahy prodávajícího a kupujícího se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku, jakož i souvisejícími předpisy. Individuální smlouvy s kupujícím jsou nadřazeny těmto Obchodním podmínkám.
II. Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. Výjimkou jsou situace související s přepravou či platbou týkající se objednaného zboží (např. sdělení jména, telefonu a adresy dodání).
III. Objednávání
Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, prodávající kupujícímu předem navrhne cenu a termín dodání. Tuto cenu je prodávající oprávněn měnit vzhledem k aktuální situaci na trhu a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám. Pokud kupující s takovouto změnou nesouhlasí, obchod nebude realizován. Objednávat je možno následujícími způsoby: prostřednictvím e-shopu, e-mailem, osobně nebo telefonicky. Doporučujeme provádět objednávky přes e-shop nebo e-mailem a uvést následující údaje: název zboží dle katalogu, jednotkovou cenu, způsob odebrání a dopravy, jméno kupujícího, telefon, e-mail, fakturační a dodací adresu.
IV. Platební podmínky
Úhradu za objednané zboží lze provádět v hotovosti nebo platební kartou při nákupu v prodejně, předem bankovním převodem, na dobírku při doručení zboží, na splátky (pouze v případě, že kupující splní podmínky pro poskytnutí prodeje na splátky) nebo Aura kartou. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
V. Dodací podmínky
Zasílání přepravní službou: Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou PPL. Podmínkou je objednávka přijatá do 13:00. Přepravce dodává po ČR zásilky do 24 hodin. Zasílání kurýrem (po Praze): Platí pro objednávky přijaté do 13:00 pracovního dne, které budou doručeny po Praze do 5 hodin od potvrzení objednávky obchodníkem ze strany prodávajícího. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky.
VI. Odstoupení od smlouvy
a) Dle platných zákonů ČR má kupující, který neuskutečnil svůj nákup osobně v prodejně, ale „na dálku“ (např. v e-shopu, po telefonu, e-mailem vč. osobních odběrů) právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je třeba informovat prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy, s dostatečnými kontaktními údaji kupujícího, s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s návrhem dalšího nákupu se kterým bude případná úhrada započtena a vracené zboží zaslat na adresu prodávajícího. Vypořádání proběhne do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.
b) Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy pokud je zboží dodáno v rozporu s kupní smlouvou (například obdrží zboží neodpovídá objednávce).
c) Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na dodávku služeb a zboží upraveného na přání kupujícího a jiné zboží, u kterého použitím je spotřebována část jeho hodnoty a nelze jej vrátit do původního stavu před koupí.
VII. Vrácení peněz
Vznikne-li při splnění všech výše uvedených podmínek nárok na vrácení peněz, bude tato úhrada provedena podle následujících pravidel těchto Obchodních podmínek:
a) Prodávající vystaví na základě dodaných dostatečných osobních údajů o kupujícím dobropis. Při vystavení dobropisu od Vás může být vyžadován občanský průkaz za účelem ochrany vlastnických práv kupujícího. Předložením OP zároveň souhlasíte se zpracováním osobních údajů (osobních údajů ve smyslu paragrafu 4 písm. a zákona 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů).
b) Při vracení peněz za zboží, zakoupeného a zaplaceného při osobní návštěvě v prodejně, bude nárok vypořádán neprodleně v prodejně. V případě nedostatečné hotovosti v prodejně, domluví se kupující s prodávajícím na nejbližším možném termínu, nejpozději do 30 dnů po fyzickém obdržení zboží.
c) Došlo-li k zakoupení zboží, u které vzniká nárok na vrácení peněz, k nákupu „na dálku“ (e-shop, e-mail, telefon apod.) bude na bankovní účet písemně udaný kupujícím zaslána do 30 dnů po fyzickém obdržení zboží, částka za zboží v měně a hodnotě uvedené na prodejním dokladu. Odstoupením od smlouvy dle zákona č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 nevzniká nárok na vrácení peněz za přepravu zboží ke kupujícímu.
VIII. Záruční podmínky
Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad.
Obchodní podmínky jsou platné od 1.5.2007 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Obchodní podmínky jsou k dispozici sídle firmy nebo jako dokument na www.divestore.cz.
